日前，民政部发文，我国已进入深度老龄化社会，社区居家养老是当前和未来我国养老的主要方式。2025年国务院政府工作报告也指出，要完善社会保障和服务政策，积极应对人口老龄化，推进社区支持的居家养老，强化失能老年人照护，扩大普惠养老服务。长期以来，爱心人寿保险股份有限公司积极应对人口老龄化国家战略，聚焦居家养老需求场景，探索居家养老服务供给领域，构建多层次养老服务体系，并取得一定成效，爱心人寿创始人、董事长张延苓也分享了爱心经验。
张延苓女士指出，保险机构深度参与居家养老、社区养老等服务体系建设，是践行企业社会责任、服务国家积极应对人口老龄化战略的关键举措。爱心人寿携手新里程健康集团旗下向融养老，依托新里程健康集团强大的医疗、养老资源，探索预防式管理医疗及“医康养保”养老服务新范式。
张延苓女士介绍说：一方面，爱心人寿经办北京石景山区长护工作多年，拥有非常丰富的长护经验，并组建了一支由评估师、康复治疗师、按摩师、养老护理员等专业服务人员组成的年轻精干、技术过硬的照护团队，通过向融居家养老试点的居家照护服务，既破解了“居家养老”群体的现实痛点，又以“保险+服务”模式延伸了传统保单的价值链；另一方面，依托社区型向融养老驿站，既实现了养老服务“最后一公里”精准触达，又为保险产品设计提供了数据支撑，让爱心人寿可以进一步针对不同客户的需求，丰富多元产品形态和责任设计组合，以更好地满足人民群众备老和养老阶段的不同养老保障需求。
爱心人寿一直致力于构建“医康养保”生态体系，在养老生态建设方面，通过各种养老服务模式的协同发展，有效推进了从风险补偿者向全周期养老生态构建者转型升级。张延苓女士表示，为了更好地服务于老龄化社会，爱心人寿自2024年起发力保险创新，聚焦健康管理，持续推出长护险、带病体保险、老年防癌险等强医疗属性产品，还有部分保险将年龄限制放宽到75岁可保，真正做到了老年人友好。
在爱心人寿2025年度工作会议上，张延苓谈及爱心人寿“新七年”的工作重点时说，站在2025年新的起点，爱心人寿将充分借助大股东新里程医疗、养老机构资源，共同探索预防式管理医疗路径，打造“医疗+保险”创新样本，构建预防式医疗健康管理服务平台，实现医疗、养老和保险服务的无缝对接。相信爱心人寿对医疗养老的布局和预防式管理医疗的持续探索，一定会让爱心人寿在激烈的市场竞争中立于不败之地。
