4月8日，铁路部门发布消息，从4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务。就在前不久，湖南航空也发布了从4月1日起推出“爱宠同行”产品，从长沙出发的旅客，可携带自己的爱宠一同开启空中之旅。
随着越来越丰富的养宠需求，航空、铁路部门都推出了相应的宠物托运服务。市场反响如何？宠物主人们怎么看待？目前还有哪些航司提供宠物托运服务？记者就此展开了采访。
上午8点50分左右，市民肖女士所在的小区宠物群里就有人转发了一条“宠物可坐高铁”的新闻链接，大家纷纷开始讨论起来。“不超过15公斤”、“还有肩高限制”这两条要求首先就把群里的大型狗排除在外了，像边牧、萨摩耶这种体重在六七十斤以上的狗很明显就不符合托运要求。
市民蒋女士养了一只叫做66的柯基犬，除了体重超重一点点外，基本符合托运要求。“下次要出门之前给它减减肥，可以到30斤以下。”蒋女士说。
还有人去铁路12306APP上查询了“高铁宠物托运须知”，其中对托运的费用有详细说明，1000km（含以内）托运一只宠物的标准价格为558元，最高2000km以上托运一只宠物的价格为1258元，中间还有两个档次的价格，分别为658元和958元。
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家里养了三只小比熊的谢女士说，一次只能托运一只，而且这个价格也不便宜，“感觉还是自己开车带狗更方便。”
也有宠物博主在网上表示，这对于很多自驾带宠物出去旅行的人来说，肯定是好消息，以后带宠物出行又多了一种选择。与航空宠物退运比较，高铁宠物托运可以减少宠物高空应激反应、减少有氧仓托运风险事故的发生。“这至少是个好的方向，试点成功了，以后说不定会开放更多。”
目前高铁宠物托运业务在京沪线沿线5个重点车站开展，利用部分高铁动车组列车进行宠物运输。京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运服务。
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记者从广铁集团了解到，目前广东和湖南的铁路上还没有开通这项服务，后续将逐步开放。
记者也从湖南航空了解到，他们发布“爱宠同行”产品有一周时间了，目前暂未接到旅客的相关申请。
目前，国内多家航司都开通了宠物托运功能。记者拨打了南方航空、海南航空和厦门航空的客服电话咨询宠物托运业务。南航客服人员告诉记者，目前从长沙出发的热门航线，如前往北京、上海、广州、深圳城市的大部分航班都能办理宠物托运，但一些冷门小众航线就不一定能办理。
记者举例从长沙飞广州，客服人员查询后告诉记者，有一趟早上8点多的飞机可以办理宠物托运，那架飞机有7个有氧舱；长沙出发去揭阳，晚上11点多那趟航班可以办理宠物托运。
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“是否能办理宠物托运，很大关系也和承运的机型有关系，如大中型机型基本上可以，一些支线的小机型就不能办理宠物托运。直飞航班可以，经停中转的航班也不提供宠物托运服务。”客服人员表示，旅客确定出行的目的地后，可以打电话来咨询是否可以办理托运。
在南航官网上的“小动物托运服务申请”中也有提示，“小动物托运申请需在航班计划起飞前72小时提出申请办理”，“旅客需乘机当日航班离站时间120分钟前，自行将小动物运到机场办托运手续。广州、北京、深圳、长春、海口、三亚、大连始发国内航班的宠物托运服务升级上线”。
海南航空的官网上也对宠物托运做了详细的说明。如“每名旅客同一航班最多可托运两只宠物，每只宠物需要分开独立包装”、“国内航线：托运宠物是指在重量限制范围内，可随主人同机托运的家庭驯养的狗、猫、宠物兔、宠物鸭。”、
还对不适合航空旅行的宠物品种进行了说明，如“攻击性强的烈性犬只、有烈性犬血统的混种犬只，以及体型特别巨大并容易造成视觉恐惧的大型犬只”，“对高温高空环境不适的犬种：萨摩耶犬。”还包含大型和中型梗犬和所有獒犬。
潇湘晨报记者黎棠
